partnerek
Gyakran ismételt kérdések
Mikor lesz pontosan a GLAMOUR-napok X-mas Week?
2024. december 5-8. (csütörtöktől vasárnapig)
Mit jelent a +3 Nulladik nap?
2024. december 2-4. között (hétfőtől szerdáig) három nulladik nap előzi meg a GLAMOUR-napok X-mas Week eseményt, amikor a Rossmann, Spar és Interspar üzleteiben már elkezdheted beváltani kedvenc kuponjaidat. Ezen a három napon szépségápolási termékeket, tisztítószereket, élelmiszereket tudsz vásárolni. Tehát hétfőn, kedden és szerdán főszerepben a szépségápolás és minden, amire a háztartásodnak szüksége lehet.
Hogyan juthatok hozzá a kuponokhoz?
A kuponokat keresd a decemberi GLAMOUR magazinban található GLAMOUR-kuponfüzetben, vagy a GLAMOUR+ felületein a GLAMOUR Hungary-appban és a glamour.hu/plusz oldalon!
Mennyibe kerül a decemberi GLAMOUR magazin?
A nyomtatott GLAMOUR magazin, Karácsonyi melléklettel és GLAMOUR-napok X-mas Week kuponfüzettel 1490 Ft-ba kerül.
Mennyibe kerül a GLAMOUR+?
A GLAMOUR+ a glamour.hu hivatalos, fizetős szolgáltatása. Az előfizetés korlátlan hozzáférést biztosít a glamour.hu/plusz weboldalán és a GLAMOUR Hungary-applikációban található összes tartalomhoz. A GLAMOUR Hungary-app letöltése ingyenes, viszont a lapért és a kuponfüzetért az alkalmazáson belül elő kell fizetned az elérhető időszakok egyikére. A GLAMOUR alkalmazásban az 1 hónapos megújuló előfizetés ára új előfizetőknek 2790 Ft. Ha inkább weben keresztül fizetnél elő látogass el a glamour.hu/plusz/elofizetes oldalra! Az előfizetésed mindaddig azen az áron újul meg, ameddig lemondásra nem kerül. Aki korán csatlakozott és végig előfizetőnk marad, az folyamatosan a legolcsóbb áron fér hozzá extra tartalmainkhoz. Így, ha te már régóta velünk vagy, és még 1990 Ft-os áron csatlakoztál az előfizetők köréhez, akkor neked 1990 Ft-os áron újul meg előfizetésed.
Hogyan profitálhatok az ajánlatokból?
A GLAMOUR-napok X-mas Week rengeteg kedvezményt nyújt számodra, több mint 180 kupon közül válogathatsz. Ezeket a boltokban a pénztárnál tudod beváltani a kuponfüzetből kivágott kuponok és a GLAMOUR Hungary-applikációban vagy a GLAMOUR+ felületén található kuponok felmutatásával, illetve a kuponokon lévő vonalkód beolvasásával. A kuponfüzetben, és a GLAMOUR+ felületein (appban és weben) webshopokban beváltható kuponokat is találsz.
Hogyan használjam a GLAMOUR-napok kuponokat digitálisan, és milyen előnyei vannak a GLAMOUR+ felületeinek?
Nagyon egyszerű, hiszen mind a Google Play (Android) áruházban, mind pedig AppStore-ban (iOS) megtalálod a GLAMOUR Hungary-applikációt, ezt kell letöltened a telefonodra. Vagy keresd fel a GLAMOUR+ felületét a glamour.hu/plusz oldalon. Ahhoz, hogy tiéd lehessen a GLAMOUR decemberi lapszáma, a Karácsonyi melléklet és a kuponfüzet is, elő kell fizetned az elérhető időszakok közül valamelyikre. A kuponokat ugyanúgy fel kell mutatni a pénztárnál a Beváltás gombra kattintás után, mint a nyomtatott verziót, és meg is kapod a kedvezményt. A GLAMOUR+ előnye, hogy akár csoportosítani is tudod a felületeken kedvenc kuponjaidat, amiket egyben is beválthatsz a kuponkosárból, így nem kell a pénztárnál egyesével keresgélned a kuponokat. Kérdés esetén a digitális kuponok beváltásáról, az alkalmazás használatáról mindent megtudhatsz a Súgó menüpontból.
Mely partnerek vesznek részt a GLAMOUR-napok X-mas Weeken?
Az összes résztvevő partnert megtalálod 2024. november 12-étől a www.glamournapok.hu aloldalon.
Online vásárlásnál is lehet a kuponokat használni?
Vannak csak az üzletben, csak online, illetve az üzletben és online is beváltható kuponok. Arról, hogy az adott kupon beváltható-e online, a kupon hátoldalán találsz információt. A beváltáshoz szükséges kuponkódot is ott találod meg.
Felhasználhatok egy kupont több alkalommal is?
Egy kupont csak egy alkalommal lehet felhasználni.
A férfiak hogyan vehetnek részt a GLAMOUR-napok X-mas Weeken?
A kuponokkal férfiaknak szánt termékeket ugyanúgy lehet vásárolni, nincs erre vonatkozó kikötés.
Mit tegyek, ha a kedvezményes kupont nem lehet beolvasni a pénztárnál?
A kedvezmény beváltásához a vonalkód alatti számot manuálisan is be lehet írni a pénztárnál. Add át a füzetből a kupont az eladónak a pénztárnál, hogy le tudja olvasni, vagy olvasd be az eladónak az okostelefonról származó vonalkódot. Nem minden kupon tartalmaz azonban vonalkódot, ahol nincs vonalkód, azt a kupont csak be kell mutatni a pénztárosnak a Beváltom gombra kattintást követően az alkalmazásban.
Mit tegyek, ha az üzletkeresőben felsorolt üzlet nem ismeri a GLAMOUR-napok X-mas Weeket vagy nem fogadja el a kuponomat?
Írj egy rövid e-mailt az esetről az app@glamour.hu címre. Segítünk elintézni.
Mit tegyek, ha vettem egy GLAMOUR magazint, de nem volt benne kuponfüzet?
Vidd vissza a magazint a vásárolt üzletbe a blokkal együtt és kérd meg őket, hogy cseréljék ki egy olyan példányra, amiben van kuponfüzet is. Amennyiben a csere valamilyen okból mégsem sikerülne, kérlek mindenképpen jelezd felénk az app@glamour.hu email címre küldött levélben, amihez mellékelj egy fotót is a vásárolt magazinról.
Mi a teendő, ha a GLAMOUR applikáció összeomlik vagy nem nyílik meg?
Kérjük, először ellenőrizd, hogy az alkalmazás újratelepítése megoldja-e a problémát. Ha nem, kattints a "Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal" linkre, és küldj nekünk egy rövid üzenetet a problémáról. Vagy írj egy rövid e-mailt az app@glamour.hu címre.
Mi a teendő, ha a GLAMOUR+ oldalon hibába ütközök?
Kérjük, írj egy rövid üzenetet a probléma leírásával az app@glamour.hu címre és kivizsgáljuk az esetet.
Mit tegyek, ha az általam kinézett termék elfogyott az üzletben, ahol meg akartam vásárolni?
Ebben az esetben sajnos csak az adott üzlet tud segíteni, az eladóktól meg tudod kérdezni, hogy esetleg másik boltban van-e készleten a termék.
A GLAMOUR-napok X-mas Week alatt vásárolt terméket milyen áron cserélik vissza?
A vásárláskor kapott blokk igazolja, hogy milyen áron vetted a terméket, így a kedvezményes összeggel tudod visszaváltani. A feltételek márkánként, üzletenként eltérhetnek, így ezzel kapcsolatban pontos információt az adott üzletben tudnak adni.
Változik a résztvevő partnerek listája vagy mindig ugyanazok az üzletek vannak a kuponfüzetben?
Minden GLAMOUR-napok alkalmával változik a résztvevő partnerek listája.
A GLAMOUR-napok X-mas Weekről megmaradt kuponokat fel tudom használni a következő alkalommal?
Nem, egy kupont csak egyszer tudsz felhasználni és csak az aktuális GLAMOUR-napokon érvényes.
Hogyan tudom megszüntetni a GLAMOUR+ előfizetésemet?
A GLAMOUR Hungary-applikáción keresztül fizettem elő: Ha módosítani szeretnéd az előfizetésedet, esetleg lemondani, akkor ezt könnyen megteheted a Profilom menüpont alján. Belépett állapotban megjelenik a "Módosítom az előfizetésemet" funkció a profilom menüpontban. Erre kattintva, telefontól függően, az Apple és az Android áruház felületén tudod módosítani az előfizetésedet. Ha esetleg ez valamiért nem működik, akkor az alábbi felületeken tudod módosítani. Iphone esetén, amennyiben szeretnéd előfizetésed törölni és visszaigénylést, visszatérítést kérni, azt itt teheted meg Előfizetés lemondása: https://support.apple.com/hu-hu/HT202039 Visszatérítés kérése: https://support.apple.com/hu-hu/HT204084 Android esetén, amennyiben szeretnéd előfizetésedet törölni és visszaigénylést, visszatérítést kérni, azt itt teheted meg Előfizetés lemondása, szüneteltetése: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=hu&co=GENIE.Platform%3DAndroid Ismétlődő fizetések és előfizetések kezelése: https://support.google.com/googlepay/answer/7644008?hl=hu&co=GENIE.Platform%3DAndroid A felhasználói profil törlése önmagában nem eredményezi az előfizetés lemondását, így fontos a fenti lépések betartása! A GLAMOUR+ webes felületén fizettem elő: Ha a glamour.hu/plusz/elofizetes oldalon fizettél elő az előfizetésedet a Profilom menüpontban tudod lemondani. Lemondás után az előfizetésed a fordulónapig aktív marad, majd azt követően nem újul meg.
